Inscription et connexion

Comment s'inscrire à TouteMonAnnée ou se connecter pour la première fois avec un code ÉLÈVE ? J'ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe, mais je ne reçois aucun mail de votre part ? J'ai oublié le mot de passe de mon compte Elève, comment faire ? Je ne peux pas créer le compte élève, j'ai déjà utilisé mon adresse mail pour mon compte parent. Comment faire ?